●店舗運営者様の効果測定を把握する仕組みを
ご説明致します。
専用キャンペーンページにはお店の電話番号の代わりに
専用の効果測定用の番号を入れます。(例)050,0120
お客様が専用番号にお電話すると、管理画面に履歴が残ります。
その後実際に来店されたか？確認する事によって、何人の方が
専用キャンペーンページから来店(獲得)したかを把握することが
出来ます。
簡単な対策ですが
プロ顔負けの分析や、新規をいくらで獲得したか？
短いスケジュールで効果確認出来る事が最大の利点なのです。
※今回ご紹介したプランは
契約がゴチャゴチャ、インターネット上で効果を実感した事がない方が短いスケジュールで結果が出せる点で、ご紹介しましたプランです。
●予算をしっかり投じて
長期的な展開を考えられる店舗様には、私どもは別の方法をメインに
ご提案しておりますので、一度お問合せ頂ければと思います。
この記事が皆様の費用対効果UPの材料につながれば幸いです。
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専用キャンペーンページでは、普通のホームページが何ページもかけて
紹介している内容を、縦に長い1 ページにお店の特徴やサービス内容を
集約をし、お客様がお店選ぶ要素を、簡単に紹介することができます。
制作費用も従来のホームページに比べると大幅に圧縮できます。
最大の利点としては、作ったページをスポンサーサイトで運用することにより、新規のお客様を、[いくらの費用をかけて][どのくらい獲得出来たか？]を把握することができることが出来ます。
注) ※店舗運営者様の場合、細かい把握には仕掛けが必要になります。
⇒次のページでご紹介致します。
このように、専用キャンペーンページは
現在新規集客がネット上で上手くいっていない方に
おすすめの新規集客対策と言えます。
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皆様なら以下の状況をどの様に打開されますか？
「ホームページをリースで契約しているんだけど、全然新規集客は伸びないし、かといって途中解約もできないんで、困っているんだよ。」
本来、ホームページをリース契約するのは違法なのですが、業者は顧客を捕まえておくためにソフトウェア等の契約内容としてリース契約を通しています。
さらにこのお客様は続けて、
「今のホームページはほとんど集客効果がないから、新しいホームページを作ろうかとも思うんだけど、お金もあまりないし、集客につながるかどうかもわからないんで、迷っているんだよね。」
というのはオーナー様が意外に知らない事実です。
ここでもう1つ注意しなければならないことがあります。
無料ポータルサイトの中には、相互リンクなどいろいろな交換条件を求めてきます。
交換条件が悪い訳では当然ないのですが、
悪質なポータルサイトは交換条件＋「nofollow」タグを設定しているので、ホームページは一向に強化されません。
つまり、登録メリットは、ほぼ何もないのです。
※この記事を書いている最中も某サイトは交換条件＋「nofollow」設定をしていました。
「nofollow」の判断は慣れるまで難しい面もありますので、
最初は無条件で掲載してくれる無料ポータルサイトを利用する様に
しましょう。
また、無料ポータルサイトでも、地域系～同業種ポータルまで色々と
存在していると思います。
どれをやっても大きく目的から外れる事はないのですが
『自社のホームページを強化する』という目的を実現するには
同業種の無料ポータルサイトから登録をスタートする事から
始める事を推奨致します。
この記事が皆様の費用対効果UPにつながれば幸いです。
□（検索エンジン目線では）
自社のホームページが外から評価されているとなります。
つまり沢山の無料ポータルサイトに掲載することによって、自社のホームページのSEO対策効果が上がっていきます。
１．どんなポータルサイトでも良いのか？
２．交換条件のある無料サイトは？
詳しくは次ページで紹介してまいります。
新規集客が増えなかっただけで効果ナシと切り捨てていませんか？
有料ポータルサイト掲載に関しては上記の判断でOKですが
無料ポータルサイト掲載の価値は別のところにあります。
当然掲載した無料ポータルサイトから
ホームページにリンクで飛んでくるという事も勿論ですが
今回ご紹介したい目的は、別の考え方になります。
①「当店について」「お店名○○について」
⇒上記の様なページ名やナビゲーションで
地図を紹介している方は改善が必要な傾向が高いです。
※また、その場合はコンセプトをしっかりと入れていると◎な要素が高い傾向があります。
地図をメインで表示したいページがあれば
「アクセス案内」や「SHOP案内」等に近い表記にするのがおすすめです。
②ナビゲーションについて
⇒オーソドックススタイル（左ナビや上ナビ）でない
ナビゲーションでホームページを構成されている場合
評価が悪く出てしまった場合は、オーソドックススタイルへのナビ変更をおすすめ致します。
③その他多数について
⇒分析して、改善点を実行して
1度でベストにならない事も多数あるかと思います。
お客様に答えていける様に
サービスを磨き続けるのと同じく、考えて頂ければと思います。
1度や2度の失敗はプラスに考えて
自社ホームページ分析ツールを上手く活用してくだい！
この記事が皆様の費用対効果UPの材料につながれば幸いです。
ホームページ分析です。
※有料プラン(月5万円)は高性能ですが、当面は無料プランで十分です。
このツールは、「訪問者が、Webのページのどこの段落を注目して読んでいるのか」
「どの場所がクリックされているか」を調べて、その調査結果をサーモグラフィ風に表示するシステムです。
主な特徴として
①マウスの軌跡・・・訪問者のマウスの動きがわかる
②クリック場所・・・クリックした箇所が多い箇所ほど赤く変化する
③読まれた箇所・・・多く読まれた箇所をサーモグラフィ風に表現
これによって、ホームページの健康診断を実施することが出来ます。
パッと見で健康状態が分かれば、自社ホームページ分析が出来ます。
※しかもかなり具体的です。
チェック→修正→改善の流れを何度も繰り返していくうちに
高度な分析が出来て、より健康な良いホームページになっていきます。
『Googleアナリティクス』を見ても、どう活用するのか？が分らないが
一番多い問合せである事も事実です。
以前今回とは違う切り口でも詳しく紹介していますので、こちらをご覧頂ければと思います。http://www.ca-advisors.co.jp/column/cat23/index_3.html
余談ですが、Googleアナリティクス系の本を以前4冊ほど買ってみました。
中には「経営○○」と記載されている本もありましたが、
アクセス数、PV、ユニークユーザー、セッション数、直帰率
の意味は読めば分かると思いますが、
[結果を生かしていく]というテーマには
ほとんど迫っていなかったのが残念でした。
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最近のホームページには、アクセス解析を付けているものが
大多数になってきましたね。
アクセス解析もレンタルサーバーが無料で
提供しているものから、Googleアナリティクス、
有料のアドエビス等、かなり色々な数がありますね。
ホームページ制作会社任せになってしまい
明確に違いを分かっている人も少ないのではないでしょうか？
更にもっと言うと
アクセス数、PV、ユニークユーザー、セッション数、直帰率
言葉ばかりがひとり歩きしてしまい
当店はアクセス数月間1,500です
と自信満々に言われる方も多いですが
それって『どうすごいんですか？』には
今までまともな回答が1度もありません。
関係者のアクセスや、ブログ更新時、制作会社、ライバル店等
まずは独自ドメインでページを増やす事が重要になります。
その方法として、Movable TypeやWord Pressを使えば、SEOを分かっている人が作ったページと同じ位有効なページをスタッフ様自らが作ることが可能です。
アメブロ・ライブドアブログ等の外部ブログも、お店ページにリンクを張る事によって、外から評価されているホームページと検索エンジンが判断するので、有効な方法になります。
このふたつを同時進行で更新していくとよりベターです。
でも、どっちもやっていない、もしくはどっちも中途半端だったら
独自ドメインを強化する方が、有効です。
もう一つ、そしてこれが最も重要なポイントです。
お客様予備軍の方が現状100人の場合に、次の更新が4ヶ月後だったら、それを101人に増やす事は絶望的です。なぜならその4ヶ月の間に検索エンジンの評価が落ちてしまうので、もとの100人をキープすることができないからです。
更新の目安は一ヶ月以内。できれば2週間を目安に。新しいページを作るという事と更新頻度をセットとして考える必要があるのです。
当然、当たり外れはありますが、正しいやり方で定期的にページを増やしていくことで、お客様を獲得出来る可能性のページを増やし
＝知らないお客様に認知してもらえる可能性を増やしていきます。
これが、ホームページ更新を通じた収益アップの一つの考え方です。
この記事が皆様の費用対効果UPの材料につながれば幸いです。
スタイリストの方が某韓国アイドルの髪型について、こうした方がいいんじゃないかとお店サイトのページに書き込んだところ、検索エンジンでアイドル名のキーワードでヒットして、実際ある月に3人の新規のお客様が来店しました。しかも自分からそのページから入って来店したと告知までされました。
上記内容の対極でよく見られるのが、フリーブログ（例アメブロ）で例えば社長様が今日食べたお昼ごはんを紹介しているようなページです。これは全く意味がありません。見当違いの訪問者が増える可能性はありますが、収益アップにはつながりません。
どんなキーワードで検索してもアマゾンのページがヒットする、という経験はありませんか。なぜでしょうか？アマゾンはページの配下に数十万のページをもっています。これが検索エンジンに評価されているポイントの1つなので、多数の製品を検索してもヒットします。
この膨大な配下の部分が、「ロングテール」です。
図にするとこうなります。
このロングテール部分＝検索数の多くないキーワードでも、より多く上位表示させることにより、検索エンジンからの見込み客を増やすことを目的に更新していきます。
あるページの写真を一点新しいものに差し替えました。前の写真よりも遥かに人目を引く良い写真です。
今度は、あるページの文章を少し差し替えました。前の文章はどうも説明が抽象的でわかりにくかったので、具体的で分かりやすい文章にしました。
さて、これだけでお客様予備軍を100人→150人にできると思いますか？
答えは「×」です。
●もう一つ例を挙げてみましょう。
新しくページを作りました。10ページだったホームページが
10＋1ページになりました。
これは「○」にも「×」にもなる可能性があります。
あなたのホームページにお客様予備軍が300人見に来たとします。TOPページからが200人でその他のページからが100人だった場合に、増やしたプラス1ページにお客様予備軍の人たちを50人増やすキーワードを持ったページであるかどうか。⇒ここが非常に重要です。
図解にしますと、上記がホームページ更新を「○」に出来る重要なポイントです。
あなたの考えているホームページ更新は収益アップにつながっていると思いますか？
最初に答えを言ってしまいますが、一般の方の、ホームページ更新を頑張れば収益が上がるという認識は「？」です。
※成約率2パーセントのホームページならこれでお客様を１人増やす事が出来ます。
お客様を増やせる更新は○、お客様を増やせない更新は×ということが大事なキーワードです。
それでは、どんなホームページ更新が
収益アップにつながるのでしょうか？
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毎月ミーティングの日程を決めて
[仮説⇒改善⇒検証][仮説⇒改善⇒検証]を行ってみてください。
「今までとは違う視点で、アクセス解析が見れた」
「資料請求率が○％上がった」等
すぐに実現出来る事も多いと考えます。
この記事が皆様の費用対効果UPの材料につながれば幸いです。
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